Als u onverhoopt niet op een gemaakte afspraak kunt komen, verzoeken wij u dat zo snel mogelijk telefonisch door te geven op 0162 314897. Er is (nog) geen mogelijkheid om een online gemaakte afspraak ook online te annuleren.

Wat doet u als u een afspraak in onze praktijk wilt afzeggen?

Het kan altijd gebeuren dat u de afspraak niet door kunt of wilt laten gaan. Belt u in dat geval ten minste 2 uur van tevoren voor een afspraak bij de arts en geef door dat u niet kunt komen. Als u een afspraak bij verpleegkundige of POH-GGZ wilt annuleren moet u dat 24 uur van tevoren doen.

Niet verschijnen op afspraak zonder afzeggen

Het komt helaas regelmatig voor dat iemand een afspraak maakt en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt. Hiermee gaat voor de huisarts, verpleegkundige of doktersassistente onnodig veel tijd verloren. Bovendien zijn er patiënten die op dit tijdstip ingepland hadden kunnen worden. Wij zijn daarom helaas genoodzaakt om u kosten in rekening te brengen als u zonder bericht niet verschijnt. 

Wat gebeurt er wanneer u niet tijdig afzegt? 

1e keer niet nagekomen afspraak zonder afmeldbericht  
Bij een eerste niet nagekomen afspraak wordt u gebeld of krijgt u een brief of MGN-bericht. U wordt vriendelijk verzocht contact met ons op te nemen voor het maken van een nieuwe afspraak. 
  
2e keer niet nagekomen afspraak zonder afmeldbericht  
Bij een tweede niet nagekomen afspraak ontvangt u een brief met de mededeling dat er kosten in rekening worden gebracht. U wordt vriendelijk verzocht contact met ons op te nemen voor het maken van een nieuwe afspraak. U krijgt ook een rekening thuisgestuurd. Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen. 

Voor het niet verschijnen op een afspraak betaalt u: 

• Consult 10 minuten € 25,- 
• Consult langer dan 10 minuten € 50,- 
• Chirurgie en aanvullende onderzoeken € 50,- 
• Consult POH-ggz € 50,- 

Dus: wilt u onnodige kosten voorkomen, belt u dan op tijd af!

Met Mijngezondheid.net kunt u via een goed beveiligde verbinding zelf toegang krijgen tot uw medische gegevens. U kunt dan gebruik maken van de volgende functies:

• een gedeelte van uw eigen medisch dossier inzien
• online een afspraak maken
• laboratoriumuitslagen, met commentaar van uw huisarts, zelf bekijken
• op een veilige manier vragen aan uw huisarts stellen
• uw medicijnoverzicht bekijken
• herhaalrecepten aanvragen

Voordat u gebruik kunt maken van MijnGezondheid.net moet u zich eerst aanmelden. Via deze link meldt u zich rechtreeks als patient van onze praktijk aan. Als wij uw dossier hebben vrijgegeven, krijgt u een e-mail ter bevestiging. Daarna kunt u met uw Dig-id inloggen via onderstaande button. Het kost u niets en het is veilig. MijnGezondheid.net is rechtstreeks gekoppeld aan ons computersysteem, zodat uw vragen voor ons makkelijk af te handelen en te registreren zijn. Voor u hier gebruik van maakt kunt u kennis nemen van ons privacyreglement. 

NB: Elke verzekerde in Nederland heeft een eigen risico van minimaal 385 euro. Bezoek aan de huisarts valt daar gelukkig buiten. Maar door ons aangevraagd aanvullend onderzoek (bloedonderzoek, foto’s, echo’s etc) meestal niet. Raadpleeg uw polis en bent u zich hiervan bewust om niet voor verrassingen te komen staan. Wij kijken als arts naar wat voor uw gezondheid goed is, maar kunnen niet in uw portemonnee kijken. Klik hier voor meer informatie over wat wel en niet binnen het eigen risico valt.

Rijbewijskeuringen doen wij alleen doen voor mensen die niet in onze praktijk zijn ingeschreven.

 Met het zonder bericht  niet komen opdagen op afspraken gaat veel tijd verloren en hadden andere mensen gezien kunnen worden. Bovenstaande kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar

Reizigersadvisering

Zie de website van Reisprik.nl

Een moderne huisartsenpraktijk maakt transparant wat er aan zorg geleverd wordt en waar de speerpunten voor het beleid liggen. Wij doen dat ook gedaan in ons jaarverslag. Het jaarverslag is voor ons belangrijk om terug te blikken wat we het afgelopen jaar gedaan hebben en voor u als patient geeft het helderheid over wat er zich in de praktijk afspeelt. Onze visie op zorg en langere termijnplannen zijn vastgelegd in ons beleidsplan. Daarnaast zijn het jaarverslag en beleidsplan een verplicht onderdeel van Praktijkaccreditering.

Onze praktijk heeft sinds 2007 het keurmerk ‘Geaccrediteerde Praktijk’ van het Nederlands Huisartsen genootschap (NHG). De praktijk wordt regelmatig gevisiteerd door deskundigen van het NHG. Daarbij wordt onder andere gekeken naar procedures voor gedelegeerde taken, patiëntentevredenheid, voorschrijfbeleid, controlebeleid bij chronische ziekten (COPD, diabetes, hart- en vaatziekten), hygiëne, huisvesting, inrichting, apparatuur etc. 

Het kan zijn dat u gevraagd wordt een patiënten-enquête in te vullen. Die gebruiken we om er achter te komen wat u belangrijk vindt.

Lees meer